La preparació

No vull anar amb les fotos, és possible?

Sempre tractem de fer moltes fotos diferents: des del nen amb la mare o pare, jugant amb la pilota flotant a través del túnel, en una estora, etc. Per descomptat, també fem alguns retrats només del seu fill. No obstant això els pares ja són a la imatge, ja que en última instància el seu nadó als seus braços.

Els nens es fotografien un després de l’altre o com és possible?

Integrem la sessió de fotos al curs. Ja amb la cançó de benvinguda que comença amb la fotografia. Assegura un procés relaxat i imatges autèntiques. Si algú no vol participar en la sessió de fotos, llavors no hi ha problema, per descomptat, és, per descomptat, tenen lloc.

Com podeu reconèixer els nens després?

Comencem sempre amb un petit vídeo al principi. Allà, els pares introdueixen el nen. Posteriorment, els pares es registrin en el IPADE amb nom, correu electrònic i telèfon de l'infant, de manera que es pot enviar un accés personalitzat al client.

Què fem quan el meu fill plora només en el dia de la sessió de fotos?

Sempre pots participar en els meus tirotejos. Igual que no sempre se sap quan es treballa amb els nens com la condició diària del nen, no podem garantir que cada nen va amb els grans quadres llar. Per tant, la participació en les nostres sessions de fotos és el 100% d'unió.

He oblidat dipositar la meva adreça de correu electrònic al rodatge. Com puc veure les meves fotos ara?

Simplement completeu el formulari de contacte. Introduïu el vostre nom complet, ubicació, data i hora del rodatge. Per assegurar que només aquells que reben un codi d'accés que s'han fotografiat, necessito per identificar una imatge de vostè o el seu fill.

Vam participar fa 3 dies en una sessió de fotos, però encara no tenen accés als clients. Per què triga tant de temps?

Sempre intentem que les fotos es posin en línia el més aviat possible. Hi ha moments en què no hi ha molt a fer i que sovint passa en les últimes 4 setmanes abans de les vacances escolars. Pot passar fins i tot en aquest cas tindrà un màxim de 3 setmanes abans que tinguem les fotos llistes.

Ordena imatges en línia

No tinc accés al meu àlbum.

Necessiteu una contrasenya per a això, que s’ha enviat automàticament. Sempre que deixeu la vostra adreça de correu electrònic durant el rodatge.

Com són els paquets d'austeritat?

Els paquets d'estalvi contenen 5 o 10 fotografies, només com a descàrrega o descàrrega amb deducció. La majoria compren la descàrrega amb totes les fotos. Aquesta és la manera més senzilla, ja que llavors obtindreu totes les fotos, incloent-hi efectes (no en CD, però amb enllaç de descàrrega, sense deduccions) Podeu accedir a l’àlbum fent clic a "Accés al client". A continuació, feu clic a una foto i apareixeran tots els productes que incloguin informació i preus per demanar-los.

Es poden demanar imatges individuals?

Sí, existeix la possibilitat. Vegeu descàrregues o impressions, pòsters, llenços, etc.

Amb quina resolució obtinc els fitxers de la sèrie completa?

Obtindreu les imatges en alta resolució (màx. 5568 × 3712 píxels / 300 dpi). Amb ell podeu fer belles impressions, fins i tot grans pòsters, llenços, etc.

Per què veig una marca d'aigua a les imatges del meu fill a la botiga?

He de protegir les meves fotografies a la botiga, perquè lamentablement hi ha persones que no volen pagar el meu treball. Per descomptat, obtindreu les fotografies després de la compra sense marca d’aigua. Gairebé sempre, les imatges a la botiga amb filigranes són bones per jutjar. El millor és fer clic dues vegades a la imatge per ampliar-la. Si encara no esteu segur d’una imatge específica, poseu-vos en contacte amb mi per telèfon. M'agrada ajudar.

Quan puc obtenir les meves fotografies?

L’enviament de tota la sèrie es fa automàticament. Directament després de rebre el pagament (PayPal és així immediatament, transferència bancària només després del llançament), podeu descarregar la sèrie al vostre Downloadseite. S'enviarà una confirmació de comanda o pagament per correu electrònic. Consulteu també el vostre spambox.
Les deduccions solen prendre 3-4 dies, altres productes poden trigar més.

Com puc pagar?

El pagament és possible mitjançant PayPal i transferència bancària.

Hi ha restriccions legals a les imatges que compro?

No, no hi ha restriccions. Per als productes de fotografia venuts, els drets de Arjen Mulder Fotografie passen al comprador.

Per què obtenim recordatoris per comprar?

Com que tots els pares tenen moltes coses a les mans, us enviem recordatoris si encara no s'han demanat fotografies. Així doncs, l’oportunitat és baixa que no us vau perdre el descompte. Si no voleu més recordatoris, podeu cancel·lar la subscripció de qualsevol correu electrònic de nosaltres (trobareu un enllaç a la part inferior).

Per què les imatges es duplicen en diferents colors dipositats en l'àlbum?

Es pot saber que no es discuteix sobre el gust. És per això que les fotos es preparen en diferents efectes. Si es compra "Descarregar totes les fotos", també obtindreu les imatges amb els diferents efectes, com a avantatge.

Necessito les fotografies només en color original, puc obtenir un descompte ara?

No, per desgràcia, no, ja que el sistema de botiga genera automàticament els efectes. Podem deshabilitar-los en el vostre àlbum, si ho desitgeu. El preu no es veurà afectat.

Encara hi havia fotos de la segona immersió, o de saltar, etc. ¿Es van convertir en res?

Estem més o menys ordenant les imatges. Tot allò que està fora de focus, té una mala composició o no està ben exposat es resol. Per descomptat, també podem cometre errors. Si esteu segurs que hem oblidat alguna cosa, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres i tornarem a fer cerques.

Puc recollir les fotos de vostè?

Malauradament, no tenim una adreça comercial on puguem rebre clients. La majoria compra descàrregues, que s'envien perfectament a través d'Internet. Els productes impresos s'envien directament des del laboratori per correu postal al client.

Es pot fer una comanda a granel per estalviar costos d’enviament?

Com que moltes coses estan automatitzades amb nosaltres, lamentablement no podem oferir comandes a granel. El producte més popular també és "descarregar totes les fotos", per descomptat, no hi ha costos d’enviament.

Quins són els preus?

El producte bàsic que comercialitzo és un fitxer JPEG d'alta resolució per un import de 17,50 €. La sèrie digital completa (és a dir, totes les imatges del vostre fill, no importa quants) costa 99,00 €.
A més, hi ha una àmplia gamma de productes personalitzats que podeu demanar, com ara impressions, pòsters, tasses de cafè, decoracions, etc. Tots els preus inclouen un 19% d’IVA.

Per què és una deducció de 15 €? Només costa uns pocs centaus de costos de producció?

Sí, és veritat: la impressió d’una impressió no costa molt. Els 15 € són la nostra feina i cobreix els costos incorreguts. És el mínim absolut per oferir aquestes fotografies cobrint costos.

Per què costa una foto com a descàrrega en relació amb molt més que el paquet amb totes les fotos com a descàrrega?

Si se'ns demana una foto, ja sigui com a descàrrega o com a deducció, no obtindrem cap benefici. Cobreix un màxim de les despeses realitzades. Només si es venen diverses fotos, guanyem a les fotos. El preu de "Descarregar totes les fotos" és per a nosaltres exactament el que volem obtenir de les fotos, no menys, però ja no. És una situació guanyadora per als pares i el fotògraf.

Vull negociar amb vosaltres sobre el preu, què és factible?

Ho sento, hem calculat els nostres preus amb molta cura, no hi ha res més factible. Vegeu la pregunta següent per obtenir més informació.

Realment no entenc per què les fotos són tan cares?

Com que tenim aquesta pregunta de tant en tant, voldria donar una mica de visió del preu.
Si algú ens compra per 100 dòlars de dòlars, les quantitats següents es dedueixen de les vendes:
19 € per un 19% d’IVA
28 € per impost sobre la renda
5 € despeses de reforma
Comissió de 8 € per a proveïdors de serveis per al lloc web (processament de vendes, càrrecs bancaris / PayPal, etc.)
Així que es van deixar 100 € de vendes a només 40 €. A continuació, hi ha molts altres costos operatius, com ara cotxe, assegurança, telèfon, Internet, jubilació i el meu equipament per valor de prop de 20.000 € (que es renova completament cada 4-5 anys)

Hem estat fotografiat per la segona o tercera vegada, obtenim un descompte?

Hem calculat que els nostres preus valen la pena tant per als pares com per al fotògraf. Totes les comandes realitzades poc després de pujar es cobraran un 15%. Malauradament, no podem oferir-vos descomptes addicionals.

Tenim diversos fills, tenim un descompte?

Si participeu en el rodatge amb el vostre nadó, i el germà gran o la vostra germana també estan amb vosaltres, no cal que pagueu més. Però si hi ha dos brots diferents, tenim 2 vegades el cost (personal per a la tramitació posterior, despeses de viatge, etc.) i, per tant, les fotos es compraran per rodatge.

Ja he encarregat, però encara tinc records, per què?

Succeeix que els pares es registren amb una adreça de correu electrònic durant el rodatge i utilitzen un altre per a la comanda. D'aquesta manera, el sistema no reconeix que ja ha estat ordenat i per això es fa un recordatori. Ho sento! Si no voleu més recordatoris, podeu donar-vos de baixa en qualsevol correu electrònic (a la part inferior del correu electrònic hi ha un enllaç).

He comprat fotografies digitals, però vull tornar-les. És possible?

Ho sento, això no funcionarà. Una vegada que les imatges s’emmagatzemen al’ordinador, és impossible recuperar-les sense assegurar-vos que no heu fet cap còpia. Demano la teva comprensió.

He perdut les meves fotos a causa d’un PC trencat, puc descarregar-los de nou?

Gràcies al meu proveïdor de serveis, des del 2015 tenim una solució d’emmagatzematge a llarg termini. Només cal enviar-me un correu electrònic i estic buscant les fotos del 2015 feliços per a tu.

Vaig ser fotografiat fa uns mesos i vaig oblidar ordenar les imatges. Puc seguir ordenant-los?

Sí, això és possible. M'agrada enviar el codi d’accés de nou. Posa't en contacte amb mi.

Tinc problemes per descarregar tota la sèrie. Què he de fer?

Pel que fa a la descàrrega de la sèrie completa, hi ha alguns consells:
Heu de descarregar l’enllaç de descàrrega correcte. Això s’ha enviat per correu electrònic després de rebre el pagament. Pot ser que aquest correu electrònic hagi acabat amb correu brossa.
Normalment és un gran fitxer zip amb uns pocs centenars de MB. Es triga un temps abans que es descarregui completament. La durada depèn de la vostra connexió a Internet.
Els fitxers Zip són difícils d'obrir amb smartphones i tauletes. La millor manera de descarregar el fitxer zip en un PC o Mac normal.
Alguns navegadors d'Internet, especialment Internet Explorer des de Windows, sovint bloquegen la descàrrega per motius de seguretat. Preneu atenció a qualsevol missatge del vostre navegador d’Internet. Normalment, sempre hi ha la possibilitat de permetre la descàrrega.
Si encara hi ha dificultats per baixar, poseu-vos en contacte amb mi. També puc enviar les teves sèries a través de Dropbox.